Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données sont utilisées pour traiter les demandes, préparer les estimations et répondre aux messages.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Déménagement Pas Cher. Pour exercer vos droits ou poser une question relative à vos données, vous pouvez utiliser la page Contact.
Données utilisées pour les demandes de devis
Le parcours de devis peut traiter les informations que vous fournissez : identité, coordonnées, adresses de départ et d’arrivée, date, volume, étages, ascenseurs, portage, prestations, objets particuliers, photos éventuelles et informations nécessaires au suivi du devis.
Ces données sont utilisées pour traiter votre demande, calculer une estimation, vérifier les informations transmises et préparer ou envoyer un devis lorsque vous le demandez.
Formulaire de contact
Le formulaire de contact collecte le nom, l’adresse email, le téléphone lorsqu’il est renseigné, l’objet et le contenu du message. Ces informations servent uniquement à recevoir et traiter la demande correspondante.
Les messages du formulaire sont supprimés automatiquement après 12 mois. Les données nécessaires au suivi d’un devis sans commande sont configurées pour une durée de référence de 12 mois.
Prospection commerciale et consentement
Le formulaire de devis recueille uniquement l’accord nécessaire au traitement de la demande et à la prise de contact liée à cette demande. Il ne comporte pas d’inscription automatique à des campagnes commerciales.
Si une fonctionnalité distincte de prospection consentie est ajoutée ultérieurement, les données concernées ne pourront être utilisées qu’avec une base légale adaptée et selon la durée de conservation configurée.
Destinataires et sécurité
Les données sont accessibles aux personnes autorisées à traiter les demandes et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de l’hébergement. Elles ne sont pas vendues à des annonceurs.
Le site utilise des sessions sécurisées, des contrôles CSRF, des limitations de tentatives, des requêtes SQL préparées et des restrictions sur les fichiers envoyés afin de réduire les risques d’accès non autorisé.
Vos droits
Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition à certains traitements, ainsi que retirer un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies et services tiers
Les informations sur les cookies de session et les éventuels services tiers sont disponibles dans la page Cookies et traceurs.